Polityka plików cookie

Niniejsza Polityka opisuje zasady korzystania z plików cookie oraz podobnych technologii podczas korzystania ze sklepu internetowego nexumloft działającego w oparciu o platformę Shopify i kierowanego przede wszystkim do klientów na rynku polskim.

Pliki cookie są niewielkimi informacjami zapisywanymi w urządzeniu użytkownika albo odczytywanymi z tego urządzenia podczas korzystania ze strony. Mogą służyć między innymi do utrzymania prawidłowej sesji sklepu, zachowania zawartości koszyka, przeprowadzenia procesu składania zamówienia, ochrony przed nadużyciami oraz zapamiętania ustawień dotyczących prywatności.

Sklep ogranicza stosowanie takich technologii do zakresu uzasadnionego działaniem serwisu i faktycznie aktywnymi funkcjami. Technologie, które nie są niezbędne do działania sklepu lub wykonania czynności wyraźnie żądanej przez użytkownika, wymagają uprzedniej zgody.

Za sposób korzystania z plików cookie w ramach sklepu odpowiada nexumloft jako podmiot prowadzący sklep. Infrastruktura techniczna jest dostarczana przez Shopify, dlatego podczas korzystania ze sklepu określone pliki cookie techniczne mogą być ustawiane przez Shopify w zakresie potrzebnym do działania witryny, koszyka, realizacji zamówienia, bezpieczeństwa i ustawień prywatności.

Nexumloft nie wykorzystuje faktu korzystania z platformy Shopify jako podstawy do uruchamiania technologii, które nie są potrzebne do prowadzenia standardowej sprzedaży albo które wymagają odrębnej zgody użytkownika.

Pliki cookie niezbędne są używane bez dodatkowej zgody wyłącznie wtedy, gdy zapis lub odczyt informacji jest konieczny do prawidłowego przesyłania danych albo świadczenia usługi internetowej, o którą użytkownik wyraźnie poprosił.

W zwykłym działaniu sklepu mogą one służyć do:

– utrzymania prawidłowej sesji i zabezpieczenia połączenia;

– zapamiętania zawartości koszyka;

– obsługi kolejnych etapów składania zamówienia;

– zachowania wybranego kraju lub ustawienia lokalizacji sklepu;

– sprawdzenia, czy przeglądarka umożliwia obsługę plików cookie;

– zapamiętania wyborów użytkownika dotyczących zgód i prywatności;

– ochrony procesu zakupowego przed manipulacją lub nadużyciem;

– obsługi logowania do konta klienta, jeżeli użytkownik korzysta z tej funkcji.

Do plików technicznych używanych przez infrastrukturę Shopify podczas odpowiednich czynności mogą należeć między innymi: „_shopify_essential”, „_shopify_test”, „_tracking_consent”, „cart”, „cart_currency” oraz „localization”. Nie każdy z tych plików musi wystąpić podczas każdej wizyty. Ich użycie zależy od czynności wykonanych w sklepie i konfiguracji technicznej potrzebnej w danej sesji.

Pliki cookie mogą mieć charakter sesyjny albo trwały. Plik sesyjny wygasa po zakończeniu odpowiedniej sesji lub po czasie określonym dla danej funkcji. Plik trwały pozostaje na urządzeniu przez określony czas albo do chwili jego wcześniejszego usunięcia przez użytkownika.

W odniesieniu do podstawowych plików technicznych Shopify stosowane są między innymi następujące okresy:

– „_shopify_test” – około 1 minuty;

– „cart” – do 2 tygodni;

– „cart_currency” – do 2 tygodni;

– „_shopify_essential” – do 1 roku;

– „_tracking_consent” – do 1 roku;

– „localization” – do 1 roku.

Okres przechowywania nie oznacza, że plik jest nieprzerwanie aktywnie wykorzystywany. Po utracie celu albo po jego usunięciu przez użytkownika plik nie jest dalej dostępny z danego urządzenia.

Technologie, które nie są ściśle konieczne do działania sklepu lub realizacji czynności wyraźnie żądanej przez użytkownika, nie powinny być uruchamiane przed wyrażeniem zgody.

Jeżeli w sklepie są technicznie aktywne takie technologie, użytkownik otrzymuje możliwość zaakceptowania albo odrzucenia ich za pośrednictwem mechanizmu zarządzania zgodami. Brak zgody nie może być interpretowany jako zgoda, a samo dalsze przeglądanie strony nie stanowi świadomego zezwolenia na zapis technologii wymagających zgody.

Odmowa zgody na pliki inne niż niezbędne nie wpływa na możliwość korzystania z podstawowych funkcji sklepu koniecznych do przeglądania produktów, używania koszyka i złożenia zamówienia.

Użytkownik może podjąć decyzję dotyczącą plików cookie za pomocą dostępnego w sklepie mechanizmu zgody. Wybór powinien być dokonany przed uruchomieniem technologii wymagających zgody.

Raz udzielona zgoda nie ma charakteru nieodwołalnego. Użytkownik może później zmienić swój wybór lub wycofać zgodę. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność wcześniejszych czynności wykonanych na podstawie ważnej zgody, lecz powoduje, że technologie objęte cofnięciem zgody nie powinny być dalej wykorzystywane w tym celu.

Ustawienia zgody są zapamiętywane po to, aby użytkownik nie musiał dokonywać tego samego wyboru przy każdej zmianie strony podczas korzystania z tego samego urządzenia i przeglądarki.

Niezależnie od ustawień dostępnych w sklepie użytkownik może zarządzać plikami cookie również w swojej przeglądarce. Zależnie od używanego programu możliwe jest usunięcie istniejących plików, zablokowanie nowych plików, ograniczenie ich do wybranych stron albo ustawienie powiadomienia przed ich zapisaniem.

Całkowite zablokowanie plików niezbędnych może spowodować, że część podstawowych funkcji sklepu nie będzie działać prawidłowo, w szczególności koszyk, zapamiętanie ustawień sesji albo przejście przez proces składania zamówienia.

Usunięcie pliku zapamiętującego wybór prywatności może spowodować ponowne wyświetlenie mechanizmu zgody przy kolejnej wizycie.

Sam plik cookie nie zawsze zawiera dane pozwalające bezpośrednio ustalić tożsamość użytkownika. W połączeniu z innymi informacjami określone identyfikatory techniczne mogą jednak stanowić dane osobowe.

Zakres informacji technicznych może obejmować identyfikator sesji lub przeglądarki, adres IP, dane o urządzeniu, informacje o sposobie korzystania z podstawowych funkcji sklepu oraz stan wyborów dotyczących prywatności. Dane te są przetwarzane wyłącznie w zakresie właściwym dla celu konkretnej technologii.

Pliki związane z koszykiem i realizacją zamówienia nie powinny być wykorzystywane do celu niezgodnego z funkcją, dla której zostały zapisane, bez odpowiedniej podstawy i – gdy jest wymagana – odrębnej zgody użytkownika.

Ponieważ sklep działa na Shopify, część technologii jest obsługiwana w infrastrukturze tej platformy. Shopify może technicznie przetwarzać identyfikatory i dane urządzenia potrzebne do zapewnienia funkcjonowania sklepu oraz do wykonania wyborów prywatności skonfigurowanych dla użytkowników z odpowiedniego regionu.

Nexumloft odpowiada za prawidłowe ustawienie zasad prywatności sklepu w zakresie pozostającym pod jego kontrolą. Sam fakt dostępności technologii w infrastrukturze Shopify nie oznacza, że użytkownik wyraził zgodę na każdą możliwą formę przetwarzania.

Pliki cookie związane z bezpieczeństwem mogą być stosowane do ochrony sesji, sprawdzania integralności określonych operacji, wykrywania nieprawidłowych żądań oraz ograniczania ryzyka nieuprawnionej ingerencji w proces zakupu.

Użytkownik nie powinien udostępniać osobom nieuprawnionym urządzenia, aktywnej sesji ani danych pozwalających uzyskać dostęp do jego konta. W przypadku urządzeń współdzielonych zaleca się zakończenie sesji oraz usunięcie danych przeglądarki, jeżeli jest to potrzebne do ochrony prywatności użytkownika.

Zakres plików cookie może ulec zmianie, jeżeli Shopify zmodyfikuje techniczną architekturę platformy albo jeżeli zmiana jest konieczna dla bezpieczeństwa i prawidłowego działania sklepu. Zmiana techniczna nie stanowi podstawy do pominięcia zgody w odniesieniu do technologii, które jej wymagają.

Jeżeli charakter stosowanej technologii lub jej cel zmieni się w sposób istotny dla decyzji użytkownika, odpowiednia informacja oraz mechanizm wyboru powinny zostać zaktualizowane przed wykorzystaniem tej technologii w nowym celu.

Jeżeli informacje pozyskiwane przy użyciu plików cookie stanowią dane osobowe, użytkownik może korzystać z właściwych praw dotyczących swoich danych, w szczególności żądać dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a w sytuacjach, w których ma to zastosowanie, wnieść sprzeciw lub wycofać zgodę.

Żądanie usunięcia danych nie powoduje automatycznego usunięcia plików zapisanych lokalnie w urządzeniu. Takie pliki użytkownik może usunąć za pomocą ustawień przeglądarki. Z kolei samo usunięcie pliku z urządzenia nie zawsze usuwa wcześniej zgromadzone dane znajdujące się w systemach sklepu, jeżeli ich dalsze przechowywanie ma odrębną, ważną podstawę.

Marka: nexumloft

E-mail: kindservice@nexumloft.com

Telefon: +81 709 383 87 84

Adres korespondencyjny: 170 Kinukake-chō, Tsuruga, prefektura Fukui, 914-0043, Japonia

Godziny obsługi klienta: poniedziałek–piątek, 09:00–17:30. W weekendy oraz polskie dni ustawowo wolne od pracy obsługa klienta nie jest dostępna.